Skios es un proveedor líder de la tecnología más avanzada en relación a Inteligencia Aumentada o Computación Cognitiva, basada en el software pionero IBM Watson y los principios del aprendizaje automático y los macrodatos aplicados a la mejora de la eficiencia de negocios y servicios.
Vinculados a este área de especialización, desarrollamos Asistentes Virtuales Cognitivos y Chatbots específicos según diversas necesidades.
A partir de nuestra amplia experiencia en el campo, hemos llegado a ser desarrolladores de nuestro propio producto, Eliza, que aprovecha el máximo poder de las tecnologías más innovadoras para ofrecer la mejor experiencia al usuario y la gestión más eficiente al cliente.
Eliza tiene posibilidades infinitas, pero hemos dividido su funcionamiento en dos perspectivas diferentes: Eliza Turismo y Eliza CC.
- Eliza Turismo es una solución tecnológica cognitiva innovadora enfocada al sector turístico mundial. Ofrece una revolución digital del sector a través de una aplicación móvil que permite al visitante personalizar su viaje a partir de gustos, preferencias, tiempo y áreas de actividad, a la vez que pone en contacto a consumidores y empresas mediante su concepto multiplataforma y multi-idioma basado en geolocalización y segmentación comercial. Eliza Turismo ya está disponible en la aplicación móvil CACT Lanzarote (Disponible en Google Play Store y Apple Store), por ejemplo.
- Eliza CC usa tecnología punta en Procesamiento del Lenguaje Natural impulsada a través de IBM Watson para ofrecer una perspectiva única de negocio a partir de la automatización de procesos y las analíticas en tiempo real. Esta tecnología puede reducir drásticamente los tiempos de respuesta en correos electrónicos, proveer respuestas inmediatas y automatizadas, mejorar la consistencia de las interacciones de atención al cliente, automatizar los procesos diarios, formar a agentes más rápidamente e incrementar la eficiencia y la productividad.
